Bez barier w transporcie publicznym

Pomoc w zakresie mobilności

Korzystanie z pojazdów transportu publicznego stanowi szczególne wyzwanie dla pasażerów niewidomych i niedowidzących oraz osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Nie są oni w stanie rozpoznać informacji wizualnych, takich jak numery linii i nazwy przystanków, lub potrzebują pomocy przy wsiadaniu i wysiadaniu.

Przedsiębiorstwa transportowe są obecnie prawnie zobowiązane do zapewnienia dostępności swoich usług również pasażerom z niepełnosprawnością fizyczną. Przepisy mają na celu zapewnienie bezbarierowego dostępu do przystanków i pojazdów. Dzięki ebblo Assist firma ebblo wspiera przedsiębiorstwa transportowe w realizacji wymogów prawnych.

Dla pasażera

Rozwiązania

Trapeze oferuje pasażerom narzędzia, które ułatwiają podróżowanie i dostęp do informacji o komunikacji miejskiej. Można korzystać z portalu pasażera, gdzie sprawdzisz aktualne czasy odjazdów i komunikaty od operatora. Dostępne są planer podróży do wyszukiwania połączeń oraz widok pojazdów na mapie z rzeczywistą lokalizacją i udogodnieniami. System może też prezentować informacje na tablicach LED, ekranach LCD, wyświetlaczach e-papierowych lub za pomocą kodów QR na przystankach — dzięki temu pasażer zawsze ma dostęp do aktualnych odjazdów i przydatnych danych w formie, która najlepiej mu odpowiada.

Dla operatora

Rozwiązania

Strona opisuje rozwiązania Trapeze, które pomagają operatorom transportu publicznego w codziennym zarządzaniu flotą i usługami. System umożliwia monitorowanie pojazdów w czasie rzeczywistym, śledzenie opóźnień oraz sprawne reagowanie na sytuacje awaryjne. Operatorzy mają dostęp do raportów i analiz, które pomagają oceniać jakość usług i usprawniać je, oraz narzędzi do komunikacji tekstowej i głosowej między dyspozytorami a kierowcami.

Ponadto firma dostarcza urządzenia pokładowe (np. komputery, ekrany, tablice, walidatory biletów) i łączy swoje systemy z innymi rozwiązaniami dzięki otwartym interfejsom. Trapeze oferuje elastyczne modele współpracy – zarówno zakup licencji, jak i usługę w modelu SaaS – oraz doradztwo, wsparcie techniczne i rozwój systemów dopasowany do potrzeb klientów.

Dla organizatora

Rozwiązania

Strona opisuje rozwiązania Trapeze przeznaczone dla organizatorów transportu publicznego, które pomagają planować, zarządzać i analizować usługi przewozowe. System umożliwia m.in. rozliczanie zadań zleconych operatorom, monitorowanie ich pracy oraz weryfikację punktualności i innych wskaźników działania. Jako organizator możesz zarządzać wieloma operatorami z jednego systemu oraz udostępniać im wybrane funkcje i dane.

Dodatkowo narzędzia te oferują raporty i analizy statystyczne, które wspierają podejmowanie decyzji, a także komunikację z pasażerami przez różne kanały (np. tablice przystankowe, aplikacje mobilne). Trapeze wspiera także integrację z urządzeniami i innymi systemami oraz oferuje różne modele współpracy, doradztwo, wsparcie techniczne i rozwój systemów zgodnie z potrzebami klienta.

Dla kierowcy

Rozwiązania

Rozwiązania Trapeze wspierają kierowców w realizacji codziennych obowiązków poprzez intuicyjne i niezawodne narzędzia pokładowe. Komputer kierowcy z ekranem dotykowym umożliwia bieżący podgląd trasy, monitorowanie punktualności, odbiór komunikatów dyspozytorskich oraz łatwe zgłaszanie sytuacji awaryjnych. Zintegrowany system zarządzania informacją pasażerską pozwala kierowcy skupić się na prowadzeniu pojazdu, podczas gdy pasażerowie otrzymują automatyczne komunikaty głosowe i wizualne.

Przekonaj się, jak wdrożenie nowoczesnych technologii wpływa na bezpieczeństwo, jakość pracy i komunikację w ruchu miejskim.